Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Arbeitsort: 49843 Uelsen | Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Deine Aufgaben

Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
Beratung unserer Kunden zu Produkten und Services
Unterstützung bei der Bestell- und Retourenabwicklung
Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice (wünschenswert)
Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
Starke Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Kundenservice-Systemen von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Sprachkenntnisse in Englisch oder Niederländisch von Vorteil

Attraktives Gehalt
Flexible Arbeitszeiten: 24, 30 oder 40 Stunden/Woche
Früh- oder Spätschichten von Montag bis Freitag, Wochenendarbeit ca. 1x alle zwei Monate
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents und kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Beckhuis Living GmbH
Neuenhauser Straße 30
49843 Uelsen
Deutschland

Dein Ansprechpartner: Karsten Weise

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!